27.09.24

ChatGPT Basics - Swiss Edition

Inhalt / Transkript:
Hi, zusammen. Ich habe euch ein paar Basics zu ChatGPT zusammengestellt, damit ihr schneller und einfacher starten könnt.

Das wichtigste ist: richtig prompten. Stell dir vor ChatGPT sind 100 Praktikanten, die wirklich fast alles wissen und gelesen haben. Aber du musst ihnen sehr genau sagen, was du erwartest und was du von ihnen konkret haben möchtest: 1. Ein klarer, spezifischer Kernauftrag 2. Wer ist die Zielgruppe des Tasks respektive Texts 3. wichtige Zusatzinformationen wie z.B. die Branche, Land, Thema und so weiter. 4. Und wie soll der Output sein? Lang, kurz, als Liste, als Tabelle.

Nehmen wir mal an, du arbeitest bei Swiss Tennis und du möchtest eine E-Mail für eine Mitgliedsanfrage schreiben. Mit so einem generischen, simplen Prompt, wirst du ebenso generische Resultate generieren.

Viel besser, wenn du ChatGPT mehr Kontext gibst. Wie soll die E-Mail geschrieben sein, an wen, von wem und was soll in etwa drinnen stehen? Zudem kannst du auch den Stil definieren. Gerade in der Schweiz ohne scharfem S besonders wichtig. Sonst hast du zu viel Arbeit mit umschreiben.

Du möchtest etwas zusammenfassen? Auch hier solltest du nicht generisch bleiben, sondern viel konkreter werden. Sonst wirst du vom Resultat enttäuscht sein.

So sieht das ganze doch schon viel besser aus. Kleiner Tipp: zum überprüfen, ob ChatGPT wirklich das ganze Dokument gelesen hat, kannst du konkrete Fragen z.B. zum Inhalt der letzte Seite stellen - wer hat die Studie verfasst zum Beispiel.

Und hier ein Beispiel, wenn du dir einen Begriff erklären lassen willst.

Jetzt schauen wir uns mal die wichtigsten Funktionen in ChatGPT an. Dort wo du deinen Prompt eingibst kannst du auch Dateien wie PDF, Bilder oder Excel Sheets raufladen. Links oben kannst du deine ChatGPT Version auswählen. Die Mini-Modelle sind meistens schneller, aber nicht so akkurat. ChatGPT 4o kann noch viel mehr als ChatGPT o1. Dafür kann letzteres besser Schlussfolgerungen ziehen und sich Informationen in verschiedenen Schritten zusammensuchen und verarbeiten. Versuche einfach alle aus. Je nachdem, welche Lizenz du hast, kannst du auf verschiedene Modelle zugreifen. Gratisnutzer haben eingeschränkten Zugriff. Auf der linken Seite hast du alle deinen alten Chats zur Verfügung. Gut ist, wenn du für eine Arbeit oder Thema immer im gleichen Chat bleibst. So kennt ChatGPT jeweils den Kontext und in der neusten Version ruft er diese "Erinnerungen" auch immer wieder auf. Oberhalb deiner Chats, hast du Zugriff auf MyGPTs. Hier kannst du ganze Prozesse abbilden und wieder immer abrufen. Zum Beispiel fragt dich ChatGPT verschiedene Sachen ab und erstellt dir dann einen Redaktionsplan für Social Media. In den Einstellungen sind vorallem die Custom Instructions wichtig,

Mit den Custom Instructions könnt ihr einen Basiskontext für euer ganzes ChatGPT geben und zudem definieren wie ChatGPT antworten soll...

Hier ein Beispiel anhand von Swiss Tennis. Ich definiere meine Rolle, die Zielgruppe und was mir sonst noch wichtig ist.

anschliessend definiere ich recht umfangreich, wie ChatGPT antworten soll. Insbesondere spezifische Eigenheiten der Schweizer Sprache.

Du musst selber rumexperimentieren, aber findest im Netz viele Inspirationen. Wenn du mal eine gute Custom Instructions beisammen hast, die zu deiner Marke passt, kannst du diese natürlich allen Mitarbeitern im Intranet zur Verfügung stellen.

Wie bereits erwähnt, kannst du Dateien hochladen und analysieren lassen. Hier zum Beispiel ein Bild. So kannst du z.B. deine neue Kampagne beurteilen lassen. Du kannst auch ChatGPT in verschiedene Personas schlüpfen lassen und aus deren Perspektive dein Bild beurteilen lassen.

Natürlich kann ChatGPT auch programmieren. Mir hat es schon viel geholfen, so, dass ich auf Programmierer ganz oder teilweise verzichten konnte. Du kannst aber z.B auch eine Datei für das Adressbuch generieren lassen oder einen Eintrag für den Kalender.

Die verschiedenen GPT Versionen. 4o nutze ich in der täglichen Arbeit. Es kann quasi alles.

Das Preview von o1 zeigt hier, wie es mehr über die Fragestellung nachdenkt und den Task in Untertasks unterteilt und abwägt. Ein spannender Ansatz. o1 versteht einen auch besser. Das Prompten muss nicht mehr so aufwändig sein wie bei den älteren Versionen.

Ich empfehle die Teamversion. Hier ist sichergestellt, dass die Informationen, die du auf ChatGPT hochlädst nicht für Trainingszwecke genutzt werden. Privacy ist wichtig, gerade, wenn du mit Kunden oder Mitarbeiterdaten arbeitest. Zudem kannst du alle Funktionen nutzen mit weniger Begrenzungen. Und bei 30 Dollar pro Monat und unserem Arbeitskosten hast du die Kosten in unter einer halben Stunde gesparter Arbeit pro Monat schon wieder amortisiert. Also viel Spass mit ChatGPT!

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Von den Webstage Masters 2023: Mike Schwede, Entrepreneur, Digital Strategist, Lecturer, Speaker