Geschäft vorhanden, Online-Shop läuft mässig: was kann man machen? Meine E-Commerce Tipps.
Das Wichtigste: Conversion kommt vor Reach
Bevor ich Geld in die Werbung stecke, muss ich erstmal schauen, dass mein Shop richtig verkauft. Das macht man offline ja auch so: Licht, Kasse, Einrichtung müssen stimmen, bevor man mit einem Startevent Leute in die Laden holt.
Produktlastige Homepage. Konkrete Produkte und keine generischen Kategoriebilder
Aussagekräftige Produktseite mit klaren Call to Action: Auch auf die Farbe achten.
Formulare und Zahlungsmodalitäten sind zentral. Eine klare Benutzerführung, die jeder in Millisekunden versteht, ist zentral.
Basics: Google
Bevor man Werbung auf Social Media macht erst einmal die Basics richtigen. Wer konkret etwas kaufen will, sucht aktiv bei Google. Auf Social Media findet man eher Leute, die zwar interessiert sind, aber evtl. noch nicht so weit im Kaufprozess fortgeschritten sind.
Google Product Feed einrichten, damit sie auf Google gefunden werden.
Wichtigste Marken im Google My Business Eintrag erwähnen
Search Engine Advertising machen. Achtung: nicht auf die Homepage verlinken, sondern je Keyword auf die jeweilige Produktkategorie, Markenseite oder ein spezifisches Produkt.
Social Media Werbung
Facebook, Instagram und Co. Hier könnt ihr ganz gezielt Interessen ansprechen. Z.B. Leute, die sich für Wassersportarten interessieren, surfen, Stand-up Padding…
Vorsicht: nicht direkt Produkte platt bewerben, sondern Mehrwert schaffen anhand des Social Media Content Funnels.
Emotionen: ein Dronenvideo vom Bielersee und einem Stand-up Paddler drauf zeigen
Needs: Produkttests und Tipps “Die besten Boards für den Sommer 2020”, “das müsst ihr beim Kauf beachten”, “welches SUP passt zu mir?”
Produkt: Leute, die mit euren Inhalten oben interagiert und zumindest die Videos angeschaut haben, denen könnt ihr dann ohne grosse Streuverluste Produkt-Ads zeigen.
Kreis schliessen
Den tollen Content auf Social Media nicht “versiffen” lassen, sondern auf eure Seite holen. Z.B. mit einer Erweiterung eines Content Hub wie es www.cooala.com anbietet. Den Eure Dronenvideos und Kauftipps sind perfektes SEO für euren Shop.
